DIAGNOZA SYTUACJI I PROBLEMU
Dlaczego tradycyjne szkolenia menedżerskie nie przynoszą rezultatów?
Liderzy i menedżerowie rzadko potrzebują kolejnego teoretycznego szkolenia z wystąpień publicznych czy komunikacji dla menedżerów. Najczęściej szukają wyjścia z codziennych paraliżów operacyjnych, w których system komunikacji po prostu nie istnieje lub jest niewydolny. Brak ustrukturyzowanej komunikacji liderów uderza bezpośrednio w koszty operacyjne przedsiębiorstwa.
4 BARIERY SKUTECZNEJ KOMUNIKACJI PRZYWÓDCZEJ
Rola „ghostwritera” i ciągłe bieganie Zespół HR/IC spędza większość czasu na wyciąganiu informacji od liderów, redagowaniu i poprawianiu ich maili oraz wielodniowym oczekiwaniu na akceptacje. Zamiast realizować strategię, zespół staje się reaktywnym executorem. | Odpowiedzialność za czyjeś słowa i krytyka Gdy komunikat z góry (np. o zmianie organizacyjnej) jest niejasny, spóźniony lub bezosobowy, to HR i Komunikacja zbierają krytykę od pracowników za „zły przepływ informacji”, mimo braku wpływu na treść. |
Brak prostych narzędzi i systemów działania Menedżerowie tłumaczą się brakiem czasu na komunikację z zespołami, ponieważ nikt nie wyposażył ich w gotowe, powtarzalne matryce oraz schematy, jak ustrukturyzować i napisać komunikat w 10–15 minut. | Deficyt doceniania (Recognition Gap) i rotacja Brak nawyków chwalenia i dostrzegania sukcesów na co dzień sprawia, że pracownicy czują się niewidzialni. To generuje drastyczny spadek zaangażowania i w konsekwencji kosztowną rotację talentów. |
WPŁYW OPERACYJNY I KOSZT ZANIECHANIA
Marnotrawstwo czasu kadry: Opóźnienia i spory wynikające z chaosu komunikacyjnego generują straty rzędu tysięcy złotych tygodniowo.
Koszt Rotacji: Utrata zaangażowania i odejście choćby jednego menedżera średniego szczebla to koszt rekrutacji i onboardingu na poziomie 50 000 - 150 000 PLN.
Transformacja bez wyników: Aż 70% programów zmian (IT, fuzje, restrukturyzacje) nie osiąga celów biznesowych z powodu braku spójnej komunikacji liderów.
Rozwiązanie LeaderComms Navigator ©
Przekształć reaktywną komunikację liderów w stały dialog biznesowy
Nasze rozwiązanie opiera się na metodologii humanizing complexity. Łączymy wiedzę z zakresu Employer Brandingu (zaangażowanie i kultura) oraz zwinnych metod komunikacji (plain language, zorientowanie na odbiorcę – zasada WIIFM – What's In It For Me), opierając się na 10 latach doświadczeń w pracy z korporacjami. Działamy dwutorowo od pierwszego dnia: codzienne, żywe zadania komunikacyjne wykorzystujemy jako case studies do szybkiej kodyfikacji docelowych standardów i praktyk. Dzięki temu liderzy nie tworzą „suchych komunikatów”, lecz budują trwały dialog operacyjny.
2 FILARY WSPARCIA LIDERÓW
FILAR 1: STRATEGICZNO-OPERACYJNY | FILAR 2: KULTUROWY & BEHAVIORALNY |
Wizerunek i Ton Głosu: Wypracowanie autentycznego, jasnego stylu (koniec Townhalle: Pełna obsługa spotkań (scenariusze, makiety prezentacji, formaty Q&A, follow-upy). Standard kaskadowania: Przełożenie trudnych decyzji biznesowych na prosty język korzyści dla pracowników. Bieżąca Redakcja: Szybki intake | Kultura Doceniania (Recognition): Wdrożenie ustrukturyzowanych matryc i nawyków publicznego oraz indywidualnego chwalenia zespołów. Rytuały Team Leaderów: Standardy prowadzenia angażujących statusów, odpraw oraz spotkań 1-on-1. Baza Mikro-wiedzy: Krótkie pigułki wideo Komunikacja Zmian: Wsparcie projektowe |
METODOLOGIA 4-ETAPOWY WORKFLOW
– CONTINUOUS IMPROVEMENT
KROK 1 Wyznaczamy Executive Voice DNA każdego lidera, zbieramy cele na dany kwartał i budujemy kalendarz. | KROK 2 Lider poświęca tylko 10-15 minut (rozmowa lub dyktowanie głosowe). My przekładamy to na tekst. |
KROK 3 Dostarczamy kompletne, dostosowane narzędzia (Townhall Kit, briefy kaskadowe, szablony e-mail). | KROK 4 Badamy statystyki otwarć, zrozumienie i poziom docenienia, stale optymalizując proces. |
WSKAŹNIKI KPI – JAK MIERZYMY SUKCES?
Wskaźniki Operacyjne
Czas liderów: Skrócenie czasu przygotowania komunikatu do 10–15 minut.
Odciążenie HR/IC: Spadek obciążenia operacyjnego zespołów wspierających o min. 50%.
Standard kaskadowania: 100% kluczowych decyzji komunikowanych językiem korzyści (WIIFM).
Autonomia: Pełna samodzielność komunikacyjna kadry po 12 miesiącach.
Wskaźniki Biznesowe
Zmniejszenie rotacji: Zatrzymanie talentów i uniknięcie kosztów rekrutacji (50 000 – 150 000 PLN na stanowisko).
Oszczędności operacyjne: Eliminacja strat finansowych generowanych przez opóźnienia i chaos informacyjny.
Skuteczność zmian: Pełna realizacja celów transformacji biznesowych i IT w oparciu o metodykę ADKAR.
Zaangażowanie i zaufanie: Mierzalny wzrost wskaźników eNPS oraz wewnętrznego Leadership Pulse.
CENNIK FLAT FEE
Przewidywalność kosztów i orientacja na rezultaty
Nasz model współpracy łączy stały nadzór ekspercki z elastycznością niezbędną w dynamicznym środowisku
korporacyjnym. Daje namacalne efekty w postaci: procesów, narzędzi i know-how.
WARIANT 1 Dla firmy potrzebujące wsparcia, Liderów, obsługi Townhalli i jasnego przekazu strategicznego. | WARIANT 2 Dla organizacji dążących do pełnej transformacji komunikacji i wdrożenia kultury doceniania na każdym szczeblu. |
Ton głosu (Executive Voice) Kompleksowa obsługa Townhalli Standard kaskadowania celów Bieżąca redakcja i weryfikacja wsadów Eksperci: Head of IC/EB Expert, Content Strategist, Visual Specialist. | Obejmuje pełny zakres WARIANT 1 Wdrożenie Kultury Doceniania Standardy i rytuały dla Team Leaderów Cyfrowa Baza Mikro-wiedzy Wsparcie ADKAR (zmiany systemowe) Praktyczne warsztaty dla liderów Eksperci: EB Expert, Communication Strategist, Content Strategist, Visual Specialist, UX/Trainer. |
Wartość pakietu: | Wartość pakietu: |
ADD-ON COMPONENTS
Przykładowe moduły dodatkowe do zakupu bez konieczności renegocjacji umowy.
Rozwiązania | Cena netto |
|---|---|
Dedykowana kampania ADKAR wspierająca zmianę w organizacji | 15 000 PLN |
Manager Toolkit (one-pagerie, prezentacja kaskadowa, szablony i konspekt dla liderów) | 2 500 PLN |
Dodatkowy warsztat facylitacyjny lub szkoleniowy dla wewnętrznych Komunikatorów | 3 500 PLN |
Projekt systemu kategoryzacji wizualnej (belki, nagłówki, ikony, do 5 formatów) | 2 500 PLN |
DELIVERABLES
Co pozostanie w organizacji po 12 miesiącach?
Naszym ostatecznym celem jest przekazanie Twojej organizacji pełnej autonomii. Po 12 miesiącach współpracy LoveJob pozostawia w Twojej firmie gotowe, skodyfikowane procesy, narzędzia i wiedzę, które pozwalają na samodzielne i bezbłędne prowadzenie komunikacji.
PROCESY (MODEL OPERACYJNY KOMUNIKACJI PRZYWÓDCZEJ) Sprawny rytm komunikacji strategicznej | SZABLONY I NARZĘDZIA LIDERÓW Standaryzowane zestawy Townhall Kit, 1-stronicowe Briefy Kaskadowe (Cascading Briefs) ułatwiające przekładanie decyzji na język korzyści (zasada WIIFM) oraz Zestaw Narzędzi Lidera Zespołu (Team Leader Pack) z szablonami do codziennych odpraw |
PRZEWODNIK I STANDARDY Cyfrowy LeaderComms Playbook stanowiący centralne repozytorium architektury komunikacji, spersonalizowane profilowanie Executive Voice DNA dla autentyczności przekazu C-Suite oraz cyfrowa baza mikro-wiedzy i one-pagerów wspierających w trudnych momentach. | AUTONOMIA KADRY I ANALITYKA Samodzielna kadra kierownicza tworząca zwięzłe komunikaty bez obciążania zespołu HR/IC, dedykowany Pulpit KPI (Leadership Dashboard) |
NEXT STEPS – JAK ZACZYNAMY WSPÓŁPRACĘ?
KROK 1
ROZMOWA DIAGNOSTYCZNA (20 MINUT)
Krótkie spotkanie online w celu zmapowania obecnego ekosystemu kanałów i zidentyfikowania największych wąskich gardeł.
KROK 2
DIAGNOSTYCZNY SPRINT (4 TYGODNIE) | RYCZAŁT: 7 500 PLN NETTO
Szybki rozruch operacyjny: audytujemy 3 ostatnie komunikaty liderów, przeprowadzamy warsztat profilujący Executive Voice DNA oraz wdrażamy pierwsze quick-wins. W przypadku podpisania umowy rocznej, koszt Fazy 0 jest w 100% odliczany od pierwszej faktury.
KROK 3
URUCHOMIENIE MODELU SUBSKRYPCYJNEGO
Wybór Wariantu 1 lub 2 i wejście w stały, zwinny rytm współpracy.