WYZWANIE:
Rozproszona struktura firmy generowała szum komunikacyjny i silosy wiedzy, utrudniając pracownikom zrozumienie strategii oraz efektywną adaptację do zmian projektowych.
ROZWIĄZANIE:
Wdrożenie hybrydowego magazynu „Biz-techletter” (print i digital). Dzięki transparentności projektowej i bezpośredniemu zaangażowaniu liderów, przekształciliśmy standardowy newsletter w strategiczne narzędzie wymiany wiedzy i budowania kultury organizacyjnej.
Architektura treści, jako strategiczne wsparcie biznesu
Strukturę magazynu zaprojektowaliśmy tak, by każda sekcja wspierała inny cel biznesowy oraz budowała jednolitą kulturę organizacyjną. Zależało nam, żeby każdy pracownik, niezależnie od biura czy projektu, miał jasny obraz tego, co dzieje się w firmie. Celem było stworzenie narzędzia komunikacji wewnętrznej, gdzie udostępniamy informacje o strategicznych osiągnięciach i planach rozwoju, budując w pracownikach poczucie sprawczości.
Leadership communication, czyli głos liderów w praktyce
Kluczem do sukcesu było zaangażowanie managerów (poziomy L5-L7). Wypracowaliśmy procesy, dzięki którym ponad 40 liderów zaczęło regularnie dzielić się wiedzą – obecnie tworzą oni 60% treści magazynu. Zamiast anonimowych newsów, pracownicy otrzymują eksperckie teksty i wiedzę od osób, które znają i szanują.
„Print isn’t dead”, jako odpowiedź na cyfrowy przesyt
W odpowiedzi na insight zespołu komunikacji i EB w GFT, który zdiagnozował narastające zmęczenie treściami cyfrowymi, zdecydowaliśmy się na powrót do druku. Przygotowaliśmy autorski magazyn, wykorzystując AI do optymalizacji procesu wydawniczego, co pozwoliło zwiększyć objętość wydania do 48 stron. Obecność drukowanych egzemplarzy w biurach to dla pracowników sygnał, że GFT traktuje jakość komunikacji z taką samą starannością, jak jakość tworzonego kodu.
Biz-techletter w liczbach, czyli mierzalny sukces
Wyniki potwierdziły, że postawienie na konkretną i transparentną komunikację było słusznym kierunkiem. Liczba autorów zaangażowanych w projekt wzrosła o 123%, a średnia ocena satysfakcji pracowników wyniosła 4.55/5. Dzięki usprawnieniu przepływu informacji skuteczniej przeciwdziałamy rotacji i wzmacniamy poczucie przynależności do organizacji. Biz-techletter pełni obecnie funkcję łącznika między celami biznesowymi GFT a codzienną pracą zespołów w całej Polsce.
123
Wzrostu od czasu pierwszego wydania
91
Autorów artykułów
1588
Wyświetleń wersji elektronicznej
