Jak wygląda proces onboardingu? Krok po kroku do udanego wdrożenia

Onboarding to kluczowy proces wdrożenia nowego pracownika w obowiązki oraz kulturę organizacyjną. Ponadto stanowi jeden z najważniejszych czynników wpływających na ROI, czyli zwrot z inwestycji w kapitał ludzki.

Niestety, dla wielu przedsiębiorców prawidłowe przeprowadzenie adaptacji wciąż pozostaje sporą bolączką. W rezultacie pracodawcy popełniają liczne błędy już na samym początku współpracy. Dlatego poniżej wyjaśniamy, jak w praktyce powinien wyglądać profesjonalny proces adaptacyjny.

hasla-scrabble-obrazujace-jak-wyglada-proces-onboardingu

Czym jest onboarding?

Jeśli chcesz zgłębić ten temat, zobacz nasz poradnik i sprawdź, czym jest onboarding pracownika. Jednak w skrócie jest to proces adaptacyjny, polegający na sprawnym wdrożeniu nowej osoby w obowiązki oraz strukturę firmy.

Cały proces rozpoczyna się tuż po zakończeniu rekrutacji. Ponadto trwa on przez kolejne tygodnie, a nawet miesiące. Z kolei dobrze zaplanowane działania sprawiają, że aż 91% nowych pracowników decyduje się pozostać w organizacji na dłużej.

Badania pokazują, że skuteczny proces onboardingowy powinien trwać od 6 do 12 miesięcy.

Jak wygląda proces onboardingu: krok po kroku?

Przebieg adaptacji zależy od specyfiki oraz wielkości Twojego przedsiębiorstwa. Jednak niezależnie od skali firmy, warto trzymać się sprawdzonych etapów wdrożenia.

1. Skontaktuj się z nowym pracownikiem

Nawiąż kontakt z nowo zatrudnioną osobą jeszcze przed jej pojawieniem się w biurze. Dzięki temu zredukujesz stres towarzyszący zmianie pracy. Dodatkowo przygotuj wcześniej pełne stanowisko pracy oraz niezbędne narzędzia.

2. Wyznacz opiekuna (Buddy’ego)

Dedykowany buddy wspiera nową osobę w codziennych zadaniach. Ponadto odpowiada na pytania i ułatwia szybką aklimatyzację. W efekcie nowy pracownik czuje się pewniej już od pierwszego dnia.

3. Przedstaw nowego pracownika zespołowi

Zorganizuj spotkanie powitalne lub wyślij wiadomość do całego działu. Jednocześnie opisz rolę poszczególnych jednostek w firmie. Co więcej, ułatwi to codzienną współpracę międzyzespołową.

4. Opisz strukturę firmy

Kolejne dni poświęć na zapoznanie pracownika z funkcjonowaniem organizacji. W tym celu wykorzystaj przygotowane mapy biura oraz opisy stanowisk. Dzięki temu nowa osoba szybciej zrozumie obieg informacji.

5. Przeprowadź szkolenia wewnętrzne

Zorganizuj wartościowe moduły szkoleniowe z najważniejszych obszarów. Na przykład uwzględnij w planie następujące elementy:

  • Historia firmy oraz misja i wizja organizacji

  • Wartości biznesowe i kultura pracy

  • Regulamin wewnętrzny oraz obowiązujące procedury

  • Obowiązkowe szkolenia BHP i zasady bezpieczeństwa

  • Świadczenia pozapłacowe oraz pakiet benefitów

  • Obsługa narzędzi i systemów firmowych

Warto zadbać o wysoki poziom tych spotkań. W rezultacie unikniesz błędów, o których wspomina raport Employee Experience w Polsce. Z kolei według przedstawionych w nim danych 17% pracowników uważa, że pierwszy dzień nie przygotował ich do roli. Co więcej, aż 24% zatrudnionych nie mogło wtedy liczyć na żadną pomoc. Wskazówki o zdalnym wdrażaniu pracowników znajdziesz także w dodatkowych materiałach branżowych.

 

Praktyczny wzór wdrożenia zawiera nasz gotowy poradnik o onboardingu w formacie PDF.

Zbuduj skuteczny proces wdrożeniowy w swojej firmie

Planowanie adaptacji wymaga sporej ilości czasu oraz przygotowania odpowiednich materiałów. Jednak profesjonalnie przeprowadzony proces przynosi wymierne zyski i wspiera budowanie silnego zespołu.

Jeśli chcesz ułatwić sobie to zadanie, chętnie opracujemy plan wdrożeniowy dla Twojej firmy. Wypełnij nasz formularz kontaktowy lub napisz bezpośrednio na adres office@lovejob.pl, aby poznać szczegóły oferty.